主講老師: 任朝彥（培訓(xùn)費(fèi)：2.5-3萬(wàn)元/天）
工作背景：
中國(guó)電子科大碩士；3年度“外企十佳經(jīng)理人”國(guó)家注冊(cè)人力資源師、注冊(cè)律師管理與營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人15年資歷中國(guó)渠道招商策劃與招商模式設(shè)計(jì)專(zhuān)家工業(yè)品認(rèn)證“SS,CS,NS”版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者清...
主講課程：
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)者心理和行為學(xué)|大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧|經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)提升|企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)|TTT|MT|職業(yè)經(jīng)理人管理技能(目標(biāo)管理/有效溝通/員工輔導(dǎo))|職業(yè)經(jīng)理人高效工作技能(時(shí)間管理/會(huì)議...
PSS1巔峰銷(xiāo)售—打造狼性銷(xiāo)售特種兵訓(xùn)練營(yíng)（版權(quán)課程）課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
課程分類(lèi)： 狼性營(yíng)銷(xiāo)
課程目標(biāo)：
1天的課程重點(diǎn)突破銷(xiāo)售的七大瓶頸，提升銷(xiāo)售能力的過(guò)程又是協(xié)助學(xué)員發(fā)現(xiàn)自我并戰(zhàn)勝自我的過(guò)程。經(jīng)歷課程的交流與碰撞，學(xué)會(huì)：
TOPSALES重要的第一步不是如何銷(xiāo)售，而是愛(ài)上銷(xiāo)售；
成為T(mén)OPSALES的6個(gè)關(guān)鍵習(xí)慣；
TOPSALES的GKSAH成功模型；
TOPSALES的8步流程化成功銷(xiāo)售技巧；
“專(zhuān)家銷(xiāo)售法”直指顧客購(gòu)買(mǎi)的欲望；
現(xiàn)場(chǎng)角色演練增強(qiáng)說(shuō)服力的12個(gè)技巧；
銷(xiāo)售沒(méi)有挫折只有準(zhǔn)備不足，“有效準(zhǔn)備的5個(gè)關(guān)鍵包”；
激發(fā)客戶(hù)的成交的8種提問(wèn)法
如何有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)異議并推動(dòng)客戶(hù)成交。
課程對(duì)象：
課程時(shí)間：
課前準(zhǔn)備：
1.《學(xué)習(xí)心態(tài)塑造》開(kāi)訓(xùn)儀式
2.《組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)》
3.學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立
4.形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
5.團(tuán)隊(duì)愿景與價(jià)值觀
6.建立學(xué)習(xí)目標(biāo)；
第一單元：銷(xiāo)售認(rèn)知篇
7.銷(xiāo)售的價(jià)值定位與成功銷(xiāo)售
8.走向社會(huì)和職場(chǎng)的必修課
9.沒(méi)有不做銷(xiāo)售的職業(yè)
10.沒(méi)有不需銷(xiāo)售的產(chǎn)品業(yè)務(wù)
11.沒(méi)有不做銷(xiāo)售的企業(yè)
12.重新認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售
13.如何邁向價(jià)值最大化的人生
14.TOPSALES的卓越人生
15.喚醒您的欲望
16.寫(xiě)下您要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
17.目標(biāo)路徑思維
18.習(xí)慣一：保持積極的陽(yáng)光心態(tài)
19.習(xí)慣二：把行動(dòng)變?yōu)橛?jì)劃
20.習(xí)慣三：愛(ài)上您的工作
21.習(xí)慣四：熟記您的產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)
22.習(xí)慣五：人際是銀行
23.習(xí)慣六：與他人有效溝通
24.習(xí)慣七：向身邊傳遞您的價(jià)值
25.習(xí)慣八：每天與目標(biāo)溝通一次
26.習(xí)慣九：用形象來(lái)強(qiáng)化競(jìng)技狀態(tài)
27.習(xí)慣十：驅(qū)動(dòng)自己的激情
28.案例討論：成功銷(xiāo)售者習(xí)慣的建立！
29.作業(yè)：給自己設(shè)立目標(biāo)？
第二單元：專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售篇
30.TOPSALES的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售力
31.思考：成功銷(xiāo)售的關(guān)鍵要素？
32.500強(qiáng)銷(xiāo)售的GKSAH模型
33.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“三功”
34.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的“四個(gè)層次”
35.贏得客戶(hù)高度信賴(lài)
36.充當(dāng)客戶(hù)的好顧問(wèn)
37.提供個(gè)性化的服務(wù)
38.重視并做好售后服務(wù)
39.雙贏才是最大的贏
40.案例研討：重要的是您賣(mài)還是客戶(hù)買(mǎi)？
41.案例討論：如何確定客戶(hù)的需求，如何分析客戶(hù)需求？
42.作業(yè)：小組各找五個(gè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，從客戶(hù)維度分析需求
43.TOPSALES的有效準(zhǔn)備力
44.如何做好售前準(zhǔn)備
45.掌握全面的產(chǎn)品業(yè)務(wù)知識(shí)
46.制定充分的行動(dòng)計(jì)劃
47.準(zhǔn)備齊備的銷(xiāo)售用具
48.做好售前的心理準(zhǔn)備
49.如何順利接近客戶(hù)
50.順利約見(jiàn)客戶(hù)
51.設(shè)計(jì)獨(dú)特的開(kāi)場(chǎng)
52.專(zhuān)業(yè)客戶(hù)拜訪
53.現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：客戶(hù)拜訪動(dòng)作化演練？
54.老師演練：老師演示全程拜訪專(zhuān)業(yè)流程？
第三單元：成交實(shí)戰(zhàn)篇
55.評(píng)估和篩選準(zhǔn)客戶(hù)
56.如何準(zhǔn)備分析客戶(hù)
57.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為分析
58.影響購(gòu)買(mǎi)因素分析
59.客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析
60.購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程分析
61.異常購(gòu)買(mǎi)心理分析
62.辯析不同類(lèi)型客戶(hù)
63.如何有效推介產(chǎn)品業(yè)務(wù)
64.產(chǎn)品業(yè)務(wù)推介的方法
65.產(chǎn)品業(yè)務(wù)推介的技巧
66.產(chǎn)品業(yè)務(wù)演示的要點(diǎn)
67.解決客戶(hù)的異議
68.如何成功說(shuō)服客戶(hù)
69.說(shuō)服客戶(hù)的原則
70.說(shuō)服客戶(hù)的策略
71.說(shuō)服客戶(hù)的步驟
72.說(shuō)服客戶(hù)的技巧
73.說(shuō)服各類(lèi)型客戶(hù)
74.如何解決銷(xiāo)售障礙
75.解決障礙的原則
76.解決障礙的策略
77.解決障礙的方法
78.解決各類(lèi)障礙的方法
79.如何實(shí)現(xiàn)終結(jié)成交
80.把握成交的信號(hào)
81.促成成交的策略
82.促成成交的方法
83.促成成交的技巧
84.成交的價(jià)格技巧
85.成功簽約的技巧
86.現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：如何建立面對(duì)面銷(xiāo)售影響力？
87.現(xiàn)場(chǎng)AB角演練：如何有效解除障礙推進(jìn)客戶(hù)成交？
88.老師演練：面對(duì)面顧問(wèn)式銷(xiāo)售的客戶(hù)全程掌控銷(xiāo)售流程？
89.視頻學(xué)習(xí)
第四單元：客戶(hù)跟進(jìn)與管理篇
90.TOPSALES的客戶(hù)發(fā)展篇
91.客戶(hù)的持續(xù)跟進(jìn)技巧
92.設(shè)計(jì)跟進(jìn)計(jì)劃
93.客戶(hù)持續(xù)需求的管理
94.客戶(hù)服務(wù)制勝的七個(gè)秘訣
95.客戶(hù)服務(wù)管理的六個(gè)步驟
96.客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃
97.客戶(hù)服務(wù)管理的若干要點(diǎn)
98.客戶(hù)服務(wù)管理案例分析
99.關(guān)鍵客戶(hù)的專(zhuān)業(yè)化管理
100.客戶(hù)檔案-客戶(hù)資料卡的運(yùn)用
101.客戶(hù)情報(bào)的搜集
102.客戶(hù)資料卡的制作
103.客戶(hù)資料卡的用途
104.客戶(hù)管理的內(nèi)容及方法
105.客戶(hù)管理的分類(lèi)
106.客戶(hù)管理的內(nèi)容
107.客戶(hù)管理的原則
108.客戶(hù)管理分析的方法
109.客戶(hù)結(jié)構(gòu)化分析
110.客戶(hù)構(gòu)成分析
111.如何處理客戶(hù)的抱怨和投訴
112.如何保持客戶(hù)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)
113.客戶(hù)關(guān)系管理策略
114.客戶(hù)關(guān)系管理案例
